FAQ
Caractéristiques et entretien des perruques
Quel type de cheveux sont utilisé pour les perruques SkyCrown ?
Nos perruques sont fabriquées avec des cheveux naturels de haute qualité, soigneusement
sélectionnés pour leur douceur et leur longévité.
Quelle est la différence entre une perruque en cheveux naturels et une perruque synthétique?
Les perruques en cheveux naturels offrent un rendu plus réaliste et peuvent être coiffées avec
des appareils chauffants, contrairement aux perruques synthétiques.
D’où proviennent vos cheveux ?
Nos cheveux proviennent d’Inde, du Brésil et du Myanmar, connus pour la qualité de leur chevelure.
Comment entretenir ma perruque pour qu’elle dure plus longtemps ?
Lavez-la avec un shampooing doux, utilisez un après-shampooing hydratant, démêlez-la délicatement et stockez-la sur un support adapté.
Quelle est la durée de vie moyenne d’une perruque ?
Une perruque bien entretenue peut durer jusqu’à 5 ans. L’utilisation fréquente de produits chauffants ou le fait de dormir avec accélèrent son usure.
Les perruques se décolorent-elles avec le temps ?
Comme tous les cheveux naturels, elles peuvent s’éclaircir avec l’exposition prolongée au
soleil, mais il est possible de les recolorer.
Puis-je dormir avec ma perruque ?
Oui, mais cela réduit sa durée de vie. Si vous choisissez de dormir avec, nous conseillons un bonnet en satin ou une taie d’oreiller en soie pour minimiser les frottements.
Coiffage, ajustement et confort
Puis-je lisser, boucler ou coiffer ma perruque avec des appareils chauffants ?
Oui, nos perruques en cheveux naturels supportent la chaleur, mais nous recommandons d’utiliser un protecteur thermique.
Puis-je couper ou ajuster la dentelle de ma perruque ?
Oui, mais il faut le faire avec précaution pour un rendu naturel. Une coupe mal faite pourrait abîmer la perruque.
Puis-je colorer ma perruque ?
Oui, mais nous conseillons de faire appel à un professionnel pour éviter d’endommager les cheveux.
Les perruques SkyCrown sont-elles confortables à porter toute la journée ?
Oui, elles sont légères, respirantes et dotées de sangles ajustables pour un maintien optimal.
Porter une perruque abîme-t-il mes cheveux naturels ?
Non, tant que la perruque n’est pas trop serrée et que vos cheveux naturels sont bien protégés en dessous.
Les perruques sont-elles disponibles en différentes tailles ?
Nos perruques sont ajustables et s’adaptent à différentes tailles de tête grâce à des élastiques et des clips.
J’ai le cuir chevelu sensible : puis-je porter une perruque ?
Oui, mais nous recommandons d’utiliser un bonnet à perruque en dessous pour plus de
confort.
Fréquence d’utilisation et apparence naturelle
Combien de fois puis-je utiliser une perruque ?
Aussi souvent que vous le souhaitez, tant que vous en prenez soin.
Va-t-on voir que je porte une perruque ?
Non, nos perruques sont conçues pour un rendu ultra-naturel, avec une dentelle fine et des finitions réalistes.
Livraison et retours
Quels sont les modes de livraison proposés ?
Quels sont les délais de livraison ?
Est-il possible de suivre ma commande ?
Puis-je retourner mon article ?
Quels sont les frais de livraison ?
Que faire si j'ai entré la mauvaise adresse de livraison ?
Si vous avez saisi des informations erronées sur votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour les modifier pour vous. Nous ne pouvons rien garantir dans ce cas car nos commandes sont traitées et expédiées dans les 24/48h (en semaine) après l'achat.
-
LIVRAISON OFFERTE
Dès 100€ d'achat en Belgique et France métropolitaine
-
SUPPORT RÉACTIF
Nous répondons à toutes vos questions dans un délais de moins d'une heure
-
PAIEMENT SÉCURISÉ
Visa, Mastercard, Paypal, ApplePay
-
SATISFAIT / REMBOURSÉ
Satisfait ou Remboursé jusqu'à 15 jours après réception de votre commande